Polityka Prywatności

Ochrona Twojej prywatności jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem ze Sklepu internetowego TechFlip.

1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest: [Twoje Imię i Nazwisko], zamieszkały/a pod adresem: [Twój pełny adres domowy], prowadzący/a działalność nierejestrowaną (zgodnie z art. 5 Prawa przedsiębiorców). Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [Twój adres e-mail].

2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie adres rozliczeniowy) są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja umowy sprzedaży: Przetworzenie płatności i dostarczenie Ci zakupionego produktu cyfrowego oraz założenie konta na platformie edukacyjnej. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
• Wypełnienie obowiązków prawnych: Wystawianie dokumentów sprzedażowych i prowadzenie dokumentacji księgowej dla celów podatkowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Obsługa reklamacji i roszczeń: Zapewnienie Gwarancji Satysfakcji oraz kontakt w sprawach technicznych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

3. Komu przekazujemy Twoje dane?

Dla zapewnienia najwyższej jakości usług, Twoje dane mogą być powierzane sprawdzonym podmiotom trzecim, takim jak:

• Dostawca usług hostingowych w celu utrzymania sklepu i platformy na serwerze.
• Operatorzy płatności (np. Stripe, PayU, BLIK) w celu bezpiecznego procesowania Twojej transakcji.
• Dostawcy oprogramowania do automatyzacji wysyłki e-maili systemowych (np. z danymi do logowania).

Współpracujemy wyłącznie z podmiotami gwarantującymi wysoki standard ochrony danych osobowych i zgodność z RODO.

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

• Dane związane z realizacją zamówienia przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
• Dane służące do obsługi konta na platformie edukacyjnej przetwarzane są tak długo, jak długo posiadasz tam aktywne konto.

5. Twoje prawa związane z danymi osobowymi

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym"), jeśli nie ma podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania.
• Ograniczenia przetwarzania danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy.

Aby skorzystać ze swoich praw, wyślij e-mail na adres Administratora podany w pkt. 1.

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Sklep techflip.pl używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania koszyka zakupowego, utrzymania sesji zalogowanego użytkownika oraz w celach technicznych. Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej.